Våra kunder väljer Holzkern för att de söker individualitet och innovation. Accessoarer som alla ser likadana ut? Det finns det gott om! Holzkerns klockor och smycken är istället lika unika som de människor som bär dem. Vi satsar på naturliga material i unika designer, och du kommer att se: din produkt är ett absolut blickfång! Högklassigt hantverk och strikta kontroller garanterar dessutom högsta kvalitet, långvarig glädje och en behaglig bärkänsla i vardagen.

Vi använder urverk från välkända tillverkare, däribland TMI, Miyota (Citizen) och Epson. Dessa urverk har använts i många år och har ett mycket gott rykte. Hos oss hittar du kvarts-, automatik- eller solcellsdrivna urverk, där kvarts står för den modernaste tidsmätningen. Automatik- och solcellsdrivna klockor övertygar däremot med sin praktiska användbarhet och ett särskilt känslomässigt värde. Kvaliteten på våra urverk är genomgående hög – det är sällan vi får negativ feedback om gångnoggrannheten och de problem som uppstår kan oftast åtgärdas snabbt.

Ja, alla våra klockor har 24 månaders garanti från inköpsdatumet. Garantin täcker material- och tillverkningsfel, såsom defekter i urverket eller tillverkningsfel på boetten eller armbandet. Skador orsakade av felaktig användning, slitage eller yttre påverkan omfattas inte av garantin. Om du vill anmäla ett garantiärende kan du när som helst kontakta oss via vårt serviceformulär.

Du kan returnera produkter inom 24 dagar efter mottagandet – det enda viktiga är att varorna är oanvända och i originalförpackningen. För returen kan du använda vår serviceportal. För Premium Club-medlemmar står vi gärna för returkostnaderna.

Vi förstår dig – inflationen drabbar oss alla och du har all rätt att ifrågasätta kostnaderna. Men du kommer att se: Holzkern-klockor och -smycken skiljer sig avsevärt från accessoarer från andra märken, och vårt karakteristiska samspel mellan design, natur och individualitet visar sig för våra kunder i form av kvalitet och pris. Naturligtvis finns det billigare alternativ, och valet är helt och hållet ditt.

Här bör du absolut sätta dig in i vilka material ditt smycke består av. Unika smycken av rostfritt stål, (ädel)sten, pärlor eller pärlemor är i princip vattentåliga, men modeller med träkomponenter är det inte! Stänkvatten, till exempel när du tvättar händerna eller i form av regndroppar, bör dock under inga omständigheter utgöra något problem. Du är på den säkraste sidan om du tar av dig smyckena när du duschar, badar eller simmar. På så sätt bevaras färg, yta och passform på lång sikt.