Ju mer du samlar, desto fler fördelar låser du upp.
Din nivå
·
Vanliga frågor
Hur går jag med i lojalitetsprogrammet?
Allt du behöver göra är att skapa ett konto! Så fort du har registrerat dig börjar du omedelbart tjäna Tree Rings.
Hur kan jag tjäna Tree Rings?
Du kan tjäna Tree Rings genom att registrera dig, handla, värva vänner, fira din födelsedag och mycket mer. Här kan du se alla sätt att tjäna Tree Rings.
Hur löser jag in mina Tree Rings?
Det är enkelt att lösa in dina hårt intjänade Tree Rings. Använd helt enkelt dina Tree Rings för att få rabatt i kassan eller lös in dem på den här sidan.
Finns det ett minsta antal trädringar som jag måste ha innan jag kan lösa in dem?
Ja! Du behöver minst 2 000 trädringar för att kunna börja lösa in belöningar. Du kan när som helst kontrollera ditt saldo på din lojalitetssida.
Kan jag tjäna Tree Rings på rea- eller rabatterade varor?
Ja! Tree Rings baseras vanligtvis på det belopp du betalar efter rabatter, så även rabatterade köp ger poäng.
Kan jag tjäna Tree Rings på köp som jag gjorde innan jag blev medlem?
Ja, du kan tjäna Tree Rings på köp redan innan du blir medlem! Du måste skapa ett konto för att kunna lösa in dem.
Var kan jag se mitt saldo på Tree Rings?
Logga in på ditt konto så visas ditt Tree Rings-saldo högst upp på sidan.
Har mina Tree Rings någon utgångsdatum?
Tree Rings förfaller 12 månader efter att de har intjänats. Tree Rings används enligt principen ”först in, först ut” när du löser in dem.
Går mina belöningar ut?
Nej! När en belöning har aktiverats på ditt konto är den din att behålla.
Kan jag använda min Tree Rings tillsammans med en rabattkod?
Du kan använda dina Tree Rings tillsammans med fraktrabatter.
Vad händer med mina Tree Rings om jag returnerar en vara?
Trädringar som du har tjänat in på en returorder dras av från ditt konto så snart returen har behandlats.
När får jag min födelsedagsbelöning?
Din födelsedagsbelöning läggs till på ditt konto på din födelsedag, men om du anger din födelsedag inom 30 dagar före eller efter datumet kommer belöningen istället att utbetalas på din nästa födelsedag.
Jag glömde att använda mina Tree Rings vid utcheckningen. Kan jag använda dem i efterhand?
Tyvärr inte! Trädringar kan endast läggas till innan en beställning har slutförts.
Vad gör jag om jag upptäcker ett problem med mitt Tree Rings-saldo?
Kontakta vårt supportteam så undersöker vi saken omedelbart!