OPINIE
Co 2 miliony klientów mówią o firmie Holzkern
4,7 / 5 w serwisie Trusted Shops — zweryfikowane recenzje
Od 2016 roku · Firma rodzinna z Austrii · Niefiltrowane opinie – pokazujemy wszystko
Ponad 30 000 zweryfikowanych opinii — bez żadnych filtrów
Ocena niezależna, dostępna publicznie

Wyróżnieni za markę, wzornictwo i jakość

Handel detaliczny i produkty konsumenckie — dwa lata z rzędu

Wybrani spośród ponad 5 000 sklepów internetowych (2022)
2022 · Sklep internetowy ZEIT Premium
Spośród ponad 5 000 sklepów internetowych tygodnik „DIE ZEIT” wybrał nas jako sklep internetowy klasy premium — co stanowi potwierdzenie naszej dbałości o szczegóły oraz zapewniania autentycznych wrażeń z zakupów.
2024 · Niemiecka Nagroda Markowa
Jury docenia spójną markę z wiarygodną obietnicą związaną z naturą: „Produkty, które mówią same za siebie”. Dziękujemy naszym klientom!
2024–25 · EY Scale-up Roku
Przez dwa lata z rzędu otrzymaliśmy tytuł „Scale-up Roku” w kategorii „Handel detaliczny i produkty konsumenckie” — za stały wzrost.
2025 · Złota nagroda NY Design Award
Nasz model Lauri zdobywa złoto w kategorii zegarków Skeleton: prawdziwy liść jako tarcza, którego żyłki świecą w ciemności.
Popularne i szybko wyprzedane
Oczywiście tak wyjątkowi jak Państwo
Często zadawane pytania
Jak dobra jest naprawdę firma Holzkern?
Nasi klienci wybierają Holzkern, ponieważ poszukują indywidualności i innowacyjności. Akcesoria, które wszystkie wyglądają tak samo? Takich jest pod dostatkiem! Zegarki i biżuteria Holzkern są natomiast tak wyjątkowe, jak ludzie, którzy je noszą. Stawiamy przy tym na naturalne materiały w niepowtarzalnych wzorach, a przekonają się Państwo: Państwa produkt z pewnością przyciągnie wzrok! Wysokiej klasy wykonanie oraz rygorystyczne kontrole gwarantują ponadto najwyższą jakość, długotrwałą satysfakcję oraz komfort noszenia w codziennym użytkowaniu.
Jaka jest jakość mechanizmów zegarkowych?
Korzystamy z mechanizmów renomowanych producentów, w tym TMI, Miyota (Citizen) i Epson. Mechanizmy te są stosowane już od wielu lat i cieszą się bardzo dobrą reputacją. W naszej ofercie znajdą Państwo zegarki kwarcowe, automatyczne oraz zasilane energią słoneczną, przy czym mechanizmy kwarcowe symbolizują najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie pomiaru czasu. Z kolei zegarki automatyczne i zasilane energią słoneczną przekonują praktycznością oraz wyjątkową wartością emocjonalną. Jakość naszych mechanizmów jest niezmiennie wysoka – rzadko otrzymujemy negatywne opinie dotyczące dokładności chodu, a ewentualne problemy zazwyczaj udaje się szybko rozwiązać.
Czy zegarek z mechanizmem z drewna objęty jest gwarancją?
Tak, wszystkie nasze zegarki objęte są 24-miesięczną gwarancją liczoną od daty zakupu. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze, takie jak np. usterki mechanizmu lub wady produkcyjne obudowy lub paska. Wyłączone z gwarancji są uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, zużyciem lub czynnikami zewnętrznymi. Jeśli chcą Państwo zgłosić przypadek objęty gwarancją, mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza serwisowego.
Jak przebiega proces zwrotu?
Może Pan/Pani zwrócić produkty w ciągu 24 dni od ich otrzymania – ważne jest jedynie, aby artykuły nie były noszone i znajdowały się w oryginalnym opakowaniu. W celu zwrotu może Pan/Pani skorzystać z naszego portalu serwisowego. W przypadku członków Premium Club chętnie pokryjemy koszty zwrotu.
Czy produkt „Holzkern” jest zbyt drogi?
Rozumiemy Państwa sytuację – inflacja dotyka nas wszystkich i mają Państwo pełne prawo do kwestionowania kosztów. Przekonają się Państwo jednak, że zegarki i biżuteria marki Holzkern znacznie różnią się od akcesoriów innych marek, a nasze charakterystyczne połączenie wzornictwa, natury i indywidualności przekłada się dla naszych klientów na wysoką jakość i atrakcyjną cenę. Oczywiście istnieją tańsze alternatywy, a wybór należy wyłącznie do Państwa.
Czy biżuteria jest wodoodporna?
W tym miejscu należy koniecznie zapoznać się z materiałami, z których wykonana jest Państwa biżuteria. Unikatowe egzemplarze ze stali nierdzewnej, kamieni szlachetnych, pereł lub masy perłowej są zasadniczo wodoodporne, natomiast wzory zawierające elementy drewniane nie są! Rozpryski wody, np. podczas mycia rąk lub w postaci kropli deszczu, nie powinny jednak w żadnym wypadku stanowić problemu. Najbezpieczniej będzie, jeśli zdejmie Pan/Pani biżuterię przed prysznicem, kąpielą lub pływaniem. Dzięki temu kolor, powierzchnia i dopasowanie pozostaną nienaruszone przez długi czas.
