Loyalty Program

Tree RingsEvery purchase leaves a trace.

Accumulate Tree Rings with every order and redeem them for rewards: from the Member level to Diamond.

Nie są Państwo jeszcze członkami?

Zarejestruj się i zapewnij sobie 100 słoi drzewnych jako bonus powitalny.

Pańskie poziomy statusu

Im więcej punktów zgromadzisz, tym więcej korzyści odblokujesz.

Często zadawane pytania

Jak mogę przystąpić do programu lojalnościowego?

Wystarczy założyć konto! Po zarejestrowaniu się od razu zaczną Państwo gromadzić punkty Tree Rings.

W jaki sposób mogę zdobywać punkty „Tree Rings”?

Mogą Państwo zdobywać punkty Tree Rings poprzez rejestrację, dokonywanie zakupów, polecanie znajomych, świętowanie urodzin i nie tylko. Tutaj znajdą Państwo wszystkie sposoby na zdobycie punktów Tree Rings.

Jak mogę zrealizować swoje punkty Tree Rings?

Wykorzystanie Państwa ciężko zarobionych punktów Tree Rings jest proste. Wystarczy zastosować punkty Tree Rings, aby uzyskać zniżkę przy finalizacji zamówienia, lub zrealizować je na tej stronie.

Czy istnieje minimalna liczba „Tree Rings”, którą muszę zgromadzić, zanim będę mógł je wykorzystać?

Tak! Aby rozpocząć realizację nagród, potrzebują Państwo co najmniej 2 000 Tree Rings. W każdej chwili mogą Państwo sprawdzić swoje saldo na stronie programu lojalnościowego.

Czy mogę zdobywać punkty Tree Rings przy zakupie produktów w promocji lub z rabatem?

Tak! Punkty Tree Rings są zazwyczaj naliczane na podstawie kwoty, jaką Państwo płacą po uwzględnieniu rabatów, więc zakupy z rabatem również pozwalają je zdobywać.

Czy mogę zdobywać punkty Tree Rings za zakupy dokonane przed dołączeniem do programu?

Tak, mogą Państwo zdobywać punkty Tree Rings za zakupy jeszcze przed rejestracją! Aby je wykorzystać, należy założyć konto.

Gdzie mogę sprawdzić stan mojego konta w Tree Rings?

Zaloguj się na swoje konto, a saldo „Tree Rings” będzie widoczne na samej górze strony.

Czy moje „Tree Rings” tracą ważność?

Pierścienie drzew tracą ważność po upływie 12 miesięcy od ich zdobycia. Podczas realizacji pierścienie drzew są wykorzystywane zgodnie z zasadą „pierwsze weszło, pierwsze wyszło”.

Czy moje nagrody tracą ważność?

Nie! Gdy nagroda zostanie aktywowana na Państwa koncie, staje się Państwa własnością.

Czy mogę skorzystać z oferty „Tree Rings” w połączeniu z kodem rabatowym?

Można Państwo korzystać z punktów „Tree Rings” równolegle z rabatami na wysyłkę.

Co stanie się z moimi „Tree Rings”, jeśli zwrócę zakupiony produkt?

Punkty „Tree Rings” uzyskane za zwrócone zamówienie zostaną odjęte z Państwa konta po zrealizowaniu zwrotu.

Kiedy otrzymam nagrodę urodzinową?

Nagroda urodzinowa zostanie dodana do Państwa konta w dniu urodzin; jednakże jeśli podadzą Państwo datę urodzin w ciągu 30 dni od tej daty, nagroda zostanie przyznana dopiero w następne urodziny.

Zapomniałem wykorzystać moje „Tree Rings” przy finalizacji zamówienia. Czy mogę je zastosować z mocą wsteczną?

Niestety nie! Opcję „Tree Rings” można zastosować wyłącznie przed sfinalizowaniem zamówienia.

Co mam zrobić, jeśli zauważę problem z saldem na moim koncie Tree Rings?

Prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej, a my niezwłocznie zajmiemy się tą sprawą!

Czy są Państwo gotowi na swoje pierwsze „Tree Ring”?

Zarejestruj się już teraz