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Anneaux de croissanceChaque achat laisse une trace.

Accumulez des anneaux d'arbre avec chaque commande et échangez-les contre des récompenses : du niveau Membre au niveau Diamant.
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Plus vous accumulez de points, plus vous débloquez d'avantages.

1
Inscription
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2
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Gagnez des anneaux d'arbre pendant que vous faites vos courses
3
Échanger
Échangez des anneaux d'arbre contre une réduction

Foire aux questions

Comment puis-je adhérer au Premium Club ?

Il vous suffit de créer un compte. Une fois inscrit, vous gagnez des points à chaque interaction, activité et sur votre compte.

Les retours sont-ils gratuits pour les membres du Premium Club ?

Oui, si vous adhérez au Club Premium, les retours sont gratuits pour vous. 

Comment puis-je collecter des cernes annuels ?

Vous accumulez des « anneaux annuels » lorsque vous vous inscrivez, effectuez des achats, invitez des amis, fêtez votre anniversaire et bien plus encore. Vous trouverez ici toutes les possibilités de collecter des « anneaux annuels ».

Comment racheter des « cernes annuels » ?

Pour en profiter, rien de plus simple : utilisez vos « cernes annuels » à la caisse pour bénéficier d'une réduction ou échangez-les directement ici, sur cette page.

Y a-t-il un nombre minimum d'anneaux de croissance avant que je puisse les échanger ?

Oui ! Il vous faut au moins 2 000 cernes annuels pour bénéficier de réductions ou d'autres avantages. Vous pouvez consulter votre solde à tout moment sur la page de votre compte.

Est-ce que je cumule également des « cernes annuels » pour les articles en promotion ?

Oui ! Les « cernes annuels » sont généralement calculés à partir du montant que vous payez après déduction des réductions – les achats à prix réduit sont donc pris en compte.

Est-ce que j'accumule également des anneaux annuels pour les achats effectués avant mon inscription ?

Oui, les achats effectués avant votre inscription comptent également ! Pour en bénéficier, vous devez créer un compte utilisateur.

Où puis-je consulter l'état actuel de mes cernes annuels ?

Connectez-vous à votre compte : votre solde « Années de vie » s'affiche tout en haut de la page.

Mes cernes annuels s'effacent-ils ?

Les cernes annuels expirent 12 mois après leur collecte. Lors de leur utilisation, ce sont toujours les cernes annuels les plus anciens qui sont utilisés en premier.

Mes primes expirent-elles ?

Non ! Dès qu’une prime est activée sur votre compte, elle vous est définitivement attribuée.

Puis-je utiliser mes « cernes annuels » en combinaison avec un code de réduction ?

Vous pouvez cumuler vos « cernes annuels » avec les réductions sur les frais de port.

Qu'advient-il de mes bagues « Jahresringe » lorsque je renvoie une commande ?

Les « cernes annuels » que vous avez accumulés pour une commande renvoyée seront déduits de votre compte une fois le retour traité.

J'ai oublié de faire valoir mes anneaux de croissance à la caisse. Est-ce possible de le faire a posteriori ?

Malheureusement non ! Les anneaux de croissance ne peuvent être utilisés qu'avant la finalisation d'une commande.

Que dois-je faire si quelque chose ne va pas avec mon compteur d'anneaux de croissance ?

Contactez notre équipe d'assistance : nous examinerons votre demande sans tarder !

Déjà vos premiers cernes annuels ?

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