Herroepingsformulier

Belangrijk: Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Wil je van dit herroepingsrecht gebruikmaken, dan moet je herroepingsverklaring binnen deze 14 dagen worden verzonden.

Los daarvan bieden wij je een vrijwillige retourtermijn van in totaal 24 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Wil je je bestelling na afloop van de wettelijke 14 dagen maar nog binnen onze retourtermijn van 24 dagen terugsturen, gebruik dan ons retourportaal.

Bij klachten neem je rechtstreeks contact op met onze klantenservice.

Wordt je bestelnummer niet herkend? Probeer „Magento-” ervoor te zetten (bijv. Magento-20261234567).

Wordt je bestelnummer nog steeds niet herkend, dan kun je je herroeping binnen de termijn ook vormvrij via onze klantenservice verklaren.