Modulo di recesso
Importante: Hai un diritto di recesso legale di 14 giorni dal ricevimento della merce. Se desideri esercitare questo diritto, la tua dichiarazione di recesso deve essere inviata entro tali 14 giorni.
Indipendentemente da ciò, ti offriamo un termine di reso volontario di 24 giorni complessivi dal ricevimento della merce. Se desideri restituire il tuo ordine dopo la scadenza dei 14 giorni previsti dalla legge, ma ancora entro il nostro termine di reso di 24 giorni, utilizza il nostro portale resi.
Per i reclami rivolgiti direttamente al nostro servizio clienti.
Il tuo numero d’ordine non viene riconosciuto? Prova ad anteporre «Magento-» (ad es. Magento-20261234567).
Se il tuo numero d’ordine continua a non essere riconosciuto, puoi dichiarare il recesso anche in forma libera tramite il nostro servizio clienti, purché entro il termine.
