Genom att klicka på ”Fortsätt” kan du boka en upphämtning så att modellen hämtas från den önskade platsen (hemma, på jobbet osv.).
Viktigt:
Bifoga en kopia av fakturan
Vid reklamationer: Skriv en kort anteckning om felet
Vid återkallande: Ifyllt Returformulär bifoga
Ange ärendenummer (endast om sådant finns)
På så sätt kan vi korrekt sortera din försändelse och hantera den så snabbt som möjligt.
Dessutom vill vi be er att skicka tillbaka modellen i den ursprungliga trälådan, så att den är optimalt skyddad under transporten.
Hjälp med ifyllningen:
Ange dina adressuppgifter och skriv helt enkelt ditt namn i fältet ”Företag”, såvida det inte rör sig om en företagsadress förstås.
Välj önskat hämtningsdatum (tidigast nästa dag), ange ”Avsändarens adress” som hämtningsställe och ”Träarmbandsur” som kort beskrivning av innehållet.
När du sedan klickar på ”Fortsätt” ber vi dig att kontrollera dina uppgifter en gång till.
Ange ditt ordernummer som referensnummer och välj sedan ett tidsfönster för avhämtning.
Nettovikten är ungefär 0,1 kg lägre än bruttovikten.
Välj sedan ”Österrike” som ursprungsland.
De övriga fälten fylls i individuellt.
Klicka sedan på ”Boka transport” för att slutföra bokningen av upphämtningen.
När processen är helt avslutad får du ett e-postmeddelande. Där hittar du också din etikett – skriv gärna ut etiketten och klistra fast den på paketet.