* För närvarande förekommer tyvärr förseningar i hanteringen av inkommande returpaket. *
Om du efter tre veckor fortfarande inte har fått någon information om din retur är du välkommen att kontakta oss med ditt försändelsenummer.

1. Välj ditt land och klicka på ”Fortsätt”.
2. Fyll i formuläret med dina adressuppgifter (referensnummer = ordernummer) och skriv ut den förbetalda etiketten.
3. Inom EU: Lämna in paketet till närmaste filial hos respektive fraktpartner. (Observera: Paket med DHL-returetikett vidarebefordras från Aschheim till oss i Wien.)
(Utanför EU: Ditt paket hämtas av vår leveranspartner inom det överenskomna tidsfönstret.)

Viktigt:
- Vid reklamationer: Kort meddelande om felet Anmärkningar
- Vid återkallande: Ifyllt Returformulär bifoga (Klarna-betalningar kan pausas via Klarna så att inga extra avgifter tillkommer)
- Ärendenummer Anmärkningar (endast om sådana finns)
På så sätt kan vi korrekt sortera din försändelse och hantera den så snabbt som möjligt.
Dessutom vill vi be er att skicka tillbaka modellen i den ursprungliga trälådan, så att den får bästa möjliga skydd under transporten.

Obs! För att öppna och skriva ut etiketten, se till att din Popup-blockeraren är inaktiverad är.