Zarejestruj się i zdobywaj nagrody
Często zadawane pytania
Jak działa program „Polecaj znajomych”?
Jak działa program „Polecaj znajomych”?
Podziel się swoim osobistym linkiem polecającym ze znajomymi. Jeśli znajomy dokona pierwszego zakupu za pośrednictwem Pańskiego linku, otrzyma zniżkę przy realizacji transakcji – a Państwo otrzymają nagrodę!
Jak mogę otrzymać mój link polecający?
Jak mogę otrzymać mój link polecający?
Zaloguj się na swoje konto, przejdź do sekcji „Rekomendacje” – znajdziesz tam swój osobisty link, który możesz skopiować i udostępnić.
Jak mogę polecić znajomego?
Jak mogę polecić znajomego?
Wystarczy, że udostępnią Państwo swój osobisty link polecający znajomym i rodzinie. Po otwarciu linku będą mogli podać swój adres e-mail, aby otrzymać zniżkę, którą następnie będą mogli zrealizować przy kasie podczas składania pierwszego zamówienia.
Czy istnieje ograniczenie dotyczące liczby znajomych, których mogę zaprosić?
Czy istnieje ograniczenie dotyczące liczby znajomych, których mogę zaprosić?
Nie ma żadnych ograniczeń! Zaproś tyle osób, ile tylko zechce Pan/Pani, i otrzymaj nagrodę za każdą skuteczną rekomendację.
W jaki sposób mój przyjaciel otrzyma zniżkę?
W jaki sposób mój przyjaciel otrzyma zniżkę?
Gdy Państwa znajomy lub znajoma otworzy Państwa link polecający, otrzyma kod rabatowy, który można zrealizować przy kasie podczas pierwszego zamówienia – nie są więc wymagane żadne dodatkowe czynności.
Czy mogę polecić kogoś, kto jest już naszym klientem?
Czy mogę polecić kogoś, kto jest już naszym klientem?
Nie. Premie za polecenie dotyczą nowych klientów, którzy nigdy wcześniej nie złożyli u nas zamówienia.
Mój przyjaciel zapomniał skorzystać z mojego linku – czy mimo to może otrzymać zniżkę?
Mój przyjaciel zapomniał skorzystać z mojego linku – czy mimo to może otrzymać zniżkę?
Zniżkę należy aktywować za pośrednictwem Państwa linku polecającego i zastosować podczas procesu płatności; nie można jej zatem dodać po złożeniu zamówienia.
Czy mogę skorzystać z własnego linku polecającego?
Czy mogę skorzystać z własnego linku polecającego?
Nie. Linki polecające są przeznaczone wyłącznie dla nowych klientów i nie można ich wykorzystać na własnym koncie.
Po czym mogę rozpoznać, czy moja rekomendacja odniosła sukces?
Po czym mogę rozpoznać, czy moja rekomendacja odniosła sukces?
Otrzyma Pan/Pani powiadomienie e-mailowe, gdy tylko Pański/Pani znajomy złoży swoje pierwsze zamówienie za pośrednictwem Pańskiego/Pani linku.
Kiedy otrzymam premię za polecenie?
Kiedy otrzymam premię za polecenie?
Państwa nagroda zostanie przyznana zaraz po zrealizowaniu pierwszego zamówienia przez Państwa znajomego. Prosimy pamiętać, że może ona wygasnąć, jeśli zamówienie zostanie później zwrócone lub anulowane.
W jaki sposób mogę śledzić swoje rekomendacje?
W jaki sposób mogę śledzić swoje rekomendacje?
Proszę wpisać powyżej swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a następnie kliknąć „Moje statystyki”. Stamtąd mogą Państwo zlecić wysłanie wiadomości e-mail zawierającej Państwa statystyki.
Co zrobić, jeśli mój link polecający nie działa?
Co zrobić, jeśli mój link polecający nie działa?
Prosimy o skopiowanie linku bezpośrednio ze strony polecającej. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej – chętnie pomożemy w jego rozwiązaniu.
Dlaczego moja rekomendacja nie została nagrodzona?
Dlaczego moja rekomendacja nie została nagrodzona?
Istnieje kilka powodów, dla których polecenie może nie kwalifikować się do otrzymania premii: osoba polecona złożyła już wcześniej zamówienie w naszym sklepie, zamówienie nie spełniało zasad programu (na przykład w zakresie minimalnej wartości zamówienia lub Produkty wykluczonych) lub zostało uznane za podejrzane przez nasze automatyczne mechanizmy wykrywania oszustw. Jeśli uważa Pan/Pani, że rekomendacja została odrzucona przez pomyłkę, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta – sprawdzimy tę sprawę w Państwa imieniu.
Czy wygasa zniżka mojego przyjaciela lub moja premia?
Czy wygasa zniżka mojego przyjaciela lub moja premia?
Kod rabatowy Państwa znajomego nie traci ważności. Punkty, które otrzymują Państwo jako osoba polecająca, zostaną dodane do Państwa salda i wygasną po upływie 12 miesięcy od daty ich uzyskania.