Demandes relatives à la protection des données dans le cadre du RGPD
Nous respectons votre vie privée. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande de rectification de vos données personnelles via notre page de conformité, notre prestataire Consentmo traite votre adresse IP et votre adresse e-mail uniquement afin de répondre à votre demande. Pour plus de détails, consultez la politique de traitement des données de Consentmo.
Accès à vos données et suppression
Les demandes d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (art. 15 RGPD) ainsi que les demandes de suppression (art. 17 RGPD) sont traitées personnellement par notre équipe. Veuillez soumettre votre demande via notre formulaire de contact – cela nous permet de vérifier votre identité et de traiter votre demande intégralement dans l’ensemble de nos systèmes.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@holzkern.com.
Délai de réponse : nous répondons dans un délai d’un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai dans les limites autorisées par la loi et vous en informerons.
Important : certaines informations peuvent être conservées même après une demande de suppression, lorsque la loi l’exige ou pour des finalités légitimes (par ex. fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).
Rectification des données
Si les informations de votre compte sont inexactes, mettez-les à jour ou corrigez-les via le lien ci-dessous.
Gérer les paramètres de confidentialité
Vous pouvez personnaliser votre expérience en définissant précisément quels types de cookies et de technologies nous sommes autorisés à utiliser (par ex. activer les statistiques, désactiver le marketing). Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment et y retirer intégralement un consentement déjà donné.
Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment via le lien de désabonnement figurant au bas de chaque e-mail.
Droit à la limitation du traitement / droit d’opposition
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation ou la suspension temporaire du traitement de vos données personnelles (art. 18 RGPD).
Vous avez également le droit de vous opposer à certains types de traitement, notamment la prospection directe ou les traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21 RGPD).
Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse 📧 dpo@holzkern.com.
Coordonnées
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :
E-mail : dpo@holzkern.com
Adresse : Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Vienne, Austria
Droit de réclamation
Si vous estimez que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.
