Nuestros clientes eligen Holzkern porque buscan individualidad e innovación. ¿Accesorios que parecen todos iguales? ¡Ya hay suficientes! En cambio, los relojes y las joyas de Holzkern son tan únicos como las personas que los llevan. Para ello, apostamos por materiales naturales con diseños únicos y ya verá: ¡su producto llamará la atención sin duda alguna! Además, una fabricación de alta calidad y unos controles rigurosos garantizan la máxima calidad, un disfrute duradero y una gran comodidad en el uso diario.

Utilizamos movimientos de fabricantes de renombre, entre los que se incluyen TMI, Miyota (Citizen) y Epson. Estos movimientos llevan muchos años en el mercado y gozan de una excelente reputación. En nuestra tienda encontrará movimientos de cuarzo, automáticos o solares, siendo el cuarzo sinónimo de la tecnología más avanzada en la medición del tiempo. Por su parte, los relojes automáticos y solares destacan por su practicidad y por un valor emocional especial. La calidad de nuestros movimientos es constantemente alta; rara vez recibimos comentarios negativos sobre la precisión de marcha y, por lo general, estos problemas se resuelven rápidamente.

Sí, todos nuestros relojes tienen una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra. La garantía cubre los defectos de material y de fabricación, como, por ejemplo, averías en el movimiento o defectos de fabricación en la caja o la correa. Quedan excluidos los daños debidos a un uso inadecuado, al desgaste o a factores externos. Si desea informar de un caso de garantía, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de atención al cliente.

Puede devolver los productos en un plazo de 24 días tras su recepción; lo único importante es que los artículos no se hayan usado y estén en su embalaje original. Para la devolución, puede utilizar nuestro portal de atención al cliente. Para los socios del Premium Club, nos hacemos cargo con mucho gusto de los gastos de devolución.

Le comprendemos: la inflación nos afecta a todos y tiene todo el derecho a cuestionar los precios. Sin embargo, ya verá: los relojes y las joyas de Holzkern se diferencian notablemente de los accesorios de otras marcas, y nuestra característica combinación de diseño, naturaleza e individualidad se refleja para nuestros clientes en forma de calidad y precio. Por supuesto, existe una alternativa más económica y la elección depende totalmente de usted.

Es fundamental que se familiarice con los materiales de su joya. Las piezas únicas de Acero inoxidable, piedras (preciosas), perlas o Nácar son, por regla general, resistentes al agua; sin embargo, los diseños que incluyen componentes de madera no lo son. No obstante, las salpicaduras de agua —ya sea al lavarse las manos o en forma de gotas de lluvia— no deberían suponer ningún problema en ningún caso. Lo más seguro es que se quite las joyas antes de ducharse, bañarse o nadar. De este modo, el color, la superficie y el ajuste se mantendrán en buen estado a largo plazo.