La Ley de Protección de la Privacidad de Japón (APPI)

Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en Japón, tienes determinados derechos sobre tus datos personales en virtud de la ley japonesa de protección de la información personal (APPI, Act on the Protection of Personal Information). Utiliza las opciones siguientes para ejercerlos.

Cómo tramitamos tu solicitud Cuando envías una solicitud de rectificación de tus datos personales a través de nuestra página de cumplimiento, nuestro proveedor Consentmo trata tu dirección IP y tu correo electrónico únicamente para atender tu solicitud. Para más detalles, consulta la política de tratamiento de datos de Consentmo.


Divulgación, suspensión del uso y supresión

Las solicitudes de divulgación de los datos personales que conservamos sobre ti, incluidos los datos de tu cuenta y tu historial de pedidos, y las solicitudes de suspender su uso o suprimirlos, incluida la eliminación de tu cuenta, las gestiona personalmente nuestro equipo. Envía tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto: así podemos verificar tu identidad y tramitarla de forma completa en todos nuestros sistemas.

También puedes escribirnos por correo electrónico a dpo@holzkern.com.

Plazo de respuesta: respondemos dentro del plazo que establece la ley aplicable.

Importante: determinada información puede conservarse incluso después de una solicitud de supresión cuando así lo exija la ley o responda a fines legítimos (p. ej., fiscales, prevención del fraude y seguridad).


Rectificación de datos

Si los datos de tu cuenta son inexactos, actualízalos o corrígelos mediante el enlace siguiente.


Gestionar la configuración de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia indicando exactamente qué tipos de cookies y tecnologías podemos utilizar (p. ej., activar la analítica, desactivar el marketing). Puedes actualizar esta configuración en cualquier momento y retirar aquí por completo un consentimiento ya otorgado.

Puedes darte de baja de nuestra newsletter en cualquier momento mediante el enlace de baja que aparece al final de cada correo.


Información de contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos personales o tus derechos en materia de protección de datos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD):

Correo electrónico: dpo@holzkern.com

Dirección: Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Viena, Austria


Derecho de reclamación

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes consultar o presentar una reclamación ante la Comisión japonesa de Protección de la Información Personal (Personal Information Protection Commission, PPC) o ante una organización acreditada de protección de la información personal.