Consultas sobre protección de datos en virtud del RGPD

Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utiliza las siguientes opciones para ejercer tus derechos sobre los datos personales que conservamos sobre ti.

Cómo tramitamos tu solicitud Cuando envías una solicitud de rectificación de tus datos personales a través de nuestra página de cumplimiento, nuestro proveedor Consentmo trata tu dirección IP y tu correo electrónico únicamente para atender tu solicitud. Para más detalles, consulta la política de tratamiento de datos de Consentmo.


Acceso y supresión de tus datos

Las solicitudes de acceso a los datos personales que conservamos sobre ti (art. 15 RGPD) y de supresión de tus datos (art. 17 RGPD) las gestiona personalmente nuestro equipo. Envía tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto: así podemos verificar tu identidad y tramitarla de forma completa en todos nuestros sistemas.

También puedes escribirnos por correo electrónico a dpo@holzkern.com.

Plazo de respuesta: respondemos en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podemos prorrogar ese plazo dentro de los límites legales y te lo comunicaremos.

Importante: determinada información puede conservarse incluso después de una solicitud de supresión cuando así lo exija la ley o responda a fines legítimos (p. ej., fiscales, prevención del fraude y seguridad).


Rectificación de datos

Si los datos de tu cuenta son inexactos, actualízalos o corrígelos mediante el enlace siguiente.


Gestionar la configuración de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia indicando exactamente qué tipos de cookies y tecnologías podemos utilizar (p. ej., activar la analítica, desactivar el marketing). Puedes actualizar esta configuración en cualquier momento y retirar aquí por completo un consentimiento ya otorgado.

Puedes darte de baja de nuestra newsletter en cualquier momento mediante el enlace de baja que aparece al final de cada correo.


Derecho a la limitación del tratamiento / derecho de oposición

En determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación o la suspensión temporal del tratamiento de tus datos personales (art. 18 RGPD).

También tienes derecho a oponerte a determinados tratamientos, incluida la mercadotecnia directa o los tratamientos basados en el interés legítimo (art. 21 RGPD).

Para ello, contáctanos en 📧 dpo@holzkern.com.


Información de contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos personales o tus derechos en materia de protección de datos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD):

Correo electrónico: dpo@holzkern.com

Dirección: Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Viena, Austria


Derecho de reclamación

Si consideras que no hemos atendido tus solicitudes, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.