La Ley de Protección de la Privacidad de Japón (APPI)

Los clientes que se encuentren en Japón tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (APPI). Pueden ejercer dichos derechos mediante las siguientes opciones.


Divulgación o descarga de datos (divulgación)

Puede solicitar la divulgación de los datos personales que nuestra empresa tiene sobre usted (incluidos el historial de pedidos y la información de su cuenta).

Plazo de respuesta: Responderemos sin demora (en un plazo razonable) tras la recepción de la solicitud.


Corrección de los datos de registro (corrección, adición o eliminación)

En caso de que los datos personales que obran en poder de nuestra empresa no se correspondan con la realidad, podrá solicitar la rectificación, la incorporación de datos o la supresión de los mismos (por ejemplo: un error en la dirección o un error ortográfico en el nombre).


Suspensión del servicio o supresión (suspensión del servicio, etc.)

En determinados casos, podrá solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales o su supresión (incluida la eliminación de su cuenta).

⚠️ Importante: Por motivos relacionados con el cumplimiento de la normativa fiscal y legal, la seguridad y la prevención del fraude, entre otros, es posible que no podamos eliminar toda la información de forma inmediata.


Retirada del consentimiento / Modificación de la configuración de privacidad

Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento respecto a las tecnologías de seguimiento, incluido el consentimiento relativo al marketing de Shopify. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y se interrumpirá la recopilación de datos con fines opcionales.


Opciones de privacidad

Gestión de la configuración de privacidad. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a excluirse de la venta de datos personales, a retirar su consentimiento para el seguimiento o a personalizar la configuración de las cookies.


Contacto

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales y al ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Correo electrónico: dpo@holzkern.com

Dirección: Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Viena, Austria


Donde presentar reclamaciones

En caso de que no esté satisfecho con nuestra respuesta, podrá consultar o presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales (PPC) o ante una organización certificada de protección de datos personales, entre otros organismos.