Widerrufsformular

Wichtig: Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Möchtest du von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss deine Widerrufserklärung innerhalb dieser 14 Tage abgesendet werden.

Unabhängig davon bieten wir dir eine freiwillige Rückgabefrist von insgesamt 24 Tagen ab Erhalt der Ware. Möchtest du deine Bestellung nach Ablauf der gesetzlichen 14 Tage, aber noch innerhalb unserer 24-tägigen Rückgabefrist zurücksenden, nutze bitte unser Retourenportal.

Bei Reklamationen wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Deine Bestellnummer wird nicht erkannt? Versuche, „Magento-“ voranzustellen (z. B. Magento-20261234567).

Sollte deine Bestellnummer weiterhin nicht erkannt werden, kannst du deinen Widerruf innerhalb der Frist auch formlos über unseren Kundenservice erklären.